Institut français du Japon – recrute un(e) responsable de l’offre des séjours linguistiques
L’Ambassade de France / Institut français du Japon – Antenne de Tokyo recrute un(e) responsable de l’offre des séjours linguistiques
Intitulé du poste un(e) responsable de l’offre des séjours linguistiques de l’Institut français du Japon -Tokyo (ci-après dénommé IFJ-Tokyo)
Missions principales
Sous l’autorité du Directeur délégué de l’IFJ-Tokyo et de la directrice des cours de l’IFJ-Tokyo, vous serez chargé(e) de la gestion et de la promotion générale des séjours linguistiques en France (promotion des écoles partenaires de l’Institut Français du Japon), du suivi des inscriptions et des paiements et de la prospection clientèle.
Description des missions
- Conseil aux étudiants de l’IFJ-Tokyo et aux clients extérieurs pour leur projet de séjour linguistique et culturel en France : sur rendez-vous mais également réponses aux demandes de renseignements par courriel et par téléphone et par Skype;
- Conseil sur le visa étudiant : pour les longs séjours nécessitant un visa;
- Intermédiaire entre les étudiants et les écoles de Français langue étrangère en France : inscription aux cours et services d’hébergement des écoles;
- Suivi des dossiers clients : vérification des inscriptions auprès des écoles, élaboration et suivi des factures;
- Suivi du reversement aux écoles partenaires;
- Veille concurrentielle, démarchage de nouveaux partenaires et sponsors pour l’activité;
- Prospection de nouveaux clients et développement du marché des séjours avec de nouvelles offres adaptées à nos publics;
- Création annuelle de la brochure;
- Animation de conférences par Skype avec les écoles partenaires pour assurer leur promotion au Japon;
- Organisation du salon des séjours linguistiques et culturels « Destination France;
Compétences requises
- Administration et gestion financière;
- Sens de la clientèle : relations avec le public japonais et les écoles de FLE en France;
- Expérience professionnelle dans un secteur commercial : bon relationnel client/fournisseurs indispensable;
- Marketing et communication.
Connaissances
- Langue maternelle japonaise;
- Très bonne maîtrise du français (niveau DALF C1);
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques;
- Anglais fortement recommandé.
Qualités personnelles
- Aisance de communication et rédaction bilingue (français et japonais);
- Qualité d’accueil du public, en tant que représentant d’un organisme officiel français;
- Sens des responsabilités vis-à-vis des clients et des écoles;
- Réactivité et rapidité d’exécution;
- Sens de l’écoute et bonne humeur;
- Sens de l’organisation;
- Dynamisme et investissement.
Conditions de recrutement
Contrat de droit japonais à durée déterminée de 6 mois (jusqu’au 31/03/2018).
Rémunération brute mensuelle:285 880 yens
Durée de travail mensuelle
temps plein.
Lieu de travail
Institut français du Japon – Antenne de Tokyo, 15 Ichigaya-Funagawara-cho, Shinjuku-ku, Tokyo 162-8415, Japon.
L’entrée en fonction est prévue au 1er octobre 2017.
Dossier de candidature
A titre d’information, le poste est ouvert aux candidats sans restriction de nationalité.
Le dossier de candidature comprendra
- Un curriculum vitae en français avec photo;
- Une lettre de motivation en français;
- Un curriculum vitae en japonais;
- Une lettre de motivation en japonais;
- Une copie des diplmes cités dans le CV;
- Lettre de recommandation éventuelle.
Télécharger les informations détaillées de recrutement
L’ensemble de ces documents doit être scanné et envoyé par courriel à Mme Sidonie LACOME, Directrice des cours de l’IFJ-Tokyo, sidonie.lacome@institutfrancais.jp, le 15 septembre 2017 au plus tard. Mentionnez dans l’objet du courriel: «dossier de candidature pour le poste de responsable des séjours linguistiques – IFJ-Tokyo»
N.B. Seules les personnes dont la candidature aura été sélectionnée seront contactées.